AGB

1 GELTUNGSBEREICH UND GEGENSTAND DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUN-GEN
Die AGB gelten für sämtliche Leistungen und Produkte, die von Markus Waser Academy AG (nachfolgend „Anbieterin“ genannt) für den Kunden erbracht werden. Abweichende Regelun-gen haben nur dann Geltung, wenn sie ausdrücklich und schriftlich zwischen der Anbieterin und dem Kunden vereinbart wurden.
Diesen AGB widersprechende spezielle oder allgemeine Vertragsbedingungen werden von der Anbieterin nicht akzeptiert und haben im Verhältnis zwischen der Anbieterin und dem Kunden keine Gültigkeit.

2 VERTRAGSABSCHLUSS
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Anbieterin kommt durch Abrede oder formlos durch die Inanspruchnahme der Dienstleistungen zustande. Leistungsinhalt und Umfang er-geben sich aus den vorliegenden AGB bzw. aus allfälligen Individualvereinbarungen.

3 LEISTUNGEN DER ANBIETERIN
Die Anbieterin erbringt Dienstleistungen, die nach besten Kräften sorgfältig ausgeführt wer-den.
Die Anbieterin hat jederzeit das Recht, Art, Umfang, Preis, Bezugsbedingungen und Bezugs-kanäle der von ihr bereitgestellten Leistungen zu ändern und ihre Leistungen bei Zahlungs-verzug oder anderen Pflichtverletzungen vollständig zu verweigern.
Die Anbieterin hat grundsätzlich das Recht, Seminare oder Workshops ersatzlos zu annullie-ren. Die Anbieterin hat den Kunden rechtzeitig über eine solche Annullierung zu unterrichten und bereits bezahlte Seminargebühren dem Kunden zurück zu bezahlen. Weitere Entschädi-gungen resp. Schadenersatzzahlungen aufgrund der Annullierung werden vollumfänglich wegbedungen.
Kann die Anbieterin ihre Leistungen infolge Krankheit, Unfall oder sonstiger Abwesenheit nicht wahrnehmen wird dem Kunden die Möglichkeit eines Ersatzdatums offeriert oder er kann vom Vertrag zurücktreten und erhält die bereits geleisteten Kosten vollumfänglich zurück.
Preise verstehen sich in Schweizer Franken oder Euro. Zur Berechnung kommen unsere am Tage der Anmeldung gültigen Listenpreise. Der Kunde hat die Wahl in welcher Währung er die Leistung bezahlen möchte.

4 HÖHERE GEWALT (VIS MAJOR)
Wird die fristgerechte Erfüllung durch die Anbieterin, deren Lieferanten oder beigezogenen Dritten infolge höherer Gewalt wie beispielsweise Naturkatastrophen, Erdbeben, Vulkanaus-brüche, Lawinen, Unwetter, Gewitter, Stürme, Kriege, Unruhen, Bürgerkriege, Revolutionen und Aufstände, Terrorismus, Sabotage, Streiks, Atomunfälle, Pandemien resp. Reaktorschä-den verhindert so ist die Anbieterin während der Dauer der höheren Gewalt sowie einer an-gemessenen Anlaufzeit nach deren Ende von der Erfüllung der betroffenen Pflichten befreit. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage kann die Anbieterin vom Vertrag zurück treten. Die Anbieterin hat dem Kunden bereits geleistetes Entgelt vollumfänglich zurück zu erstatten.
Jegliche weiteren Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche infolge vis major sind ausgeschlossen.

5 PFLICHTEN DES KUNDEN
Der Kunde verpflichtet sich zur Zahlung des vereinbarten Entgelts.
Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Vorkehrungen zu treffen, damit die Anbieterin ihre Dienst-leistungen für den Kunden erbringen kann. Je nach Umständen gehört dazu das Erbringen geeigneter Informationen und Unterlagen für die Anbieterin.

6 RÜCKTRITT
Bei Seminaren Coachings und Consultings ist ein Rücktritt bis 90 Tage vor der Durchführung kostenfrei möglich. Erfolgt keine oder eine verspätete Absage, so hat der Kunde folgende Kosten zu tragen:
Bis 89 Tage vor Seminarbeginn 30% der vereinbarten Kosten
Bis 60 Tage vor Seminarbeginn 50% der vereinbarten Kosten
Bis 30 Tage vor Seminarbeginn 100% der vereinbarten Kosten
Falls der Kunde nicht persönlich am Seminar, Coaching oder Consulting teilnehmen kann, besteht die Möglichkeit, sich an einem anderen Termin oder einen Ersatzteilnehmer anzu-melden.

7 GEWÄHRLEISTUNG
Die Anbieterin übernimmt keine Garantien für das zu erreichende Ziel. Sie gewährleistet einzig das Erbringen der versprochenen Dienstleistungen gemäss dem branchenüblichen Sorg-faltsmassstab.

8 HAFTUNG
Für die Aussagen und Angaben in den Inseraten und Angeboten der Anbieterin wird keine Haftung übernommen.
Die Anbieterin lehnt jede Haftung, die im Zusammenhang mit der Erbringung ihrer Dienstleis-tungen beim Kunden entstehen könnten ab, sofern es sich um leicht- oder mittel-fahrlässige Sorgfaltspflichtverletzungen handelt.
Die Anbieterin haftet nur für absichtlich oder grobfahrlässig nachweisbar entstandenen Scha-den beim Kunden. Haftung für Folgeschäden und mittelbare Schäden ist in jedem Fall aus-geschlossen. Die Haftung für jegliche indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden wird voll-umfänglich ausgeschlossen. Die Anbieterin übernimmt insbesondere keine Haftung für Unfall oder Diebstahl während Seminaren, Workshops oder sonstigen von der Anbieterin durchge-führten Events. Die Versicherung ist Sache des Kunden.
Die Haftung für direkte Schäden wird auf den Verkaufspreis der betroffenen Dienstleistung beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für direkte Schäden verursacht durch Grobfahrlässigkeit oder Absicht. Der Kunde ist verpflichtet allfällige Schäden der Anbieterin umgehend zu melden.

9 IMMATERIALGÜTERRECHTE
Die von der Anbieterin zur Verfügung gestellten allfälligen Inhalte ihrer Dienstleistungen sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung und Bezahlung der Dienste durch den Kunden hat nicht die automatische Übertragung von Immaterialgüterrechten zur Folge. Die Anbieterin erteilt dem Kunden lediglich die Nutzungsrechte des entwickelten Konzeptes bzw. der er-brachten Dienstleistung. Jegliche weitere Nutzung oder die Weitergabe an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung durch die Anbieterin. Zuwiderhandlungen werden im Einzelfall mit einer Konventionalstrafe von CHF 5000.- geahndet. Weiterreichende durch die Verletzung des Urheberrechts entstandene Ersatzansprüche der Anbieterin gegenüber dem Kunden bleiben hierdurch unberührt.

10 DATENSCHUTZ
Die Anbieterin ergreift alle zumutbaren Massnahmen, um die bei ihr gespeicherten Daten zu schützen. Zugriffe von Dritten bei der Anbieterin oder einem Vertragspartner der Anbieterin auf gespeicherte Daten führen nicht zur Haftung der Anbieterin und deren Vertragspartner.
Die Anbieterin verwendet Kundendaten zur vertrags- und gesetzeskonformen Erfüllung der angebotenen Dienstleistungen, zur Pflege der Kundenbeziehung sowie zur Unterbreitung von Angeboten.
Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und Verwertung seiner Daten durch die Anbiete-rin vollumfänglich einverstanden. Der Kunde kann die Nutzung und Bearbeitung seiner Daten für Marketingzwecke jederzeit untersagen.

11 GEHEIMHALTUNGSERKLÄRUNG
Die Parteien vereinbaren, dass im Rahmen der Leistungserfüllung über sämtliche Informatio-nen, insbesondere über die erarbeiteten Konzepte und Lösungsansätze Diskretion bewahrt wird. Der Kunde ist verpflichtet, alle Massnahmen zu ergreifen, um diese Daten vor unberech-tigten zu schützen.

12 RECHNUNGSSTELLUNG, ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND VERZUG
Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Rechnungen vollständig zu bezahlen.
Der Kunde verpflichtet sich zur Bezahlung des geschuldeten Betrages per Kreditkarte, vor Ort bei Beginn des Seminars, Coaching und Consulting oder innert spätestens 30 Tagen seit Zu-stellung der Rechnung. Kommt der Kunde seiner Zahlungspflicht nicht innert der Zahlungsfrist nach, so gerät er mit Ablauf dieser Frist ohne Mahnung in Verzug. Der Verzugszins beträgt 5%.

13 SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein oder werden, bleiben die übrigen Bestim-mungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine wirksame Be-stimmung ersetzt, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Regelungslücken.

14 ANWENDBARES RECHT, GERICHTSSTAND
Diese AGB unterstehen schweizerischem Recht. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Be-stimungen vorgehen ist das Gericht am Sitz der Anbieterin zuständig.